سياسة الخصوصية

البيانات التي نتعامل معها

التصفح العام للموقع لا يتطلب إنشاء حساب. عند التواصل معنا قد نستلم الاسم ورقم الهاتف ومحتوى الرسالة ومعلومات الطلب التي تختار إرسالها عبر واتساب أو الهاتف أو البريد.

أغراض الاستخدام

نستخدم البيانات للرد على الاستفسار، تأكيد الطلب، ترتيب التسليم، خدمة ما بعد البيع، الالتزام بالمتطلبات النظامية، وحماية المتجر من الاحتيال أو إساءة الاستخدام.

المشاركة والاحتفاظ

لا نبيع بياناتك. قد نشارك الحد الأدنى اللازم مع مزودي التوصيل أو الاستضافة أو قنوات التواصل لإتمام الخدمة. نحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة للغرض أو وفق المتطلبات النظامية.

الكوكيز والتحليلات

لا تستخدم النسخة الحالية ملفات تعريف ارتباط إعلانية. نحتسب مشاهدة واحدة لصفحة المنتج خلال جلسة التصفح، ونحفظ علامة مؤقتة داخل المتصفح لمنع تكرار العد في الجلسة نفسها. لا تتضمن هذه العملية اسمك أو رقمك، وتنتهي العلامة عند انتهاء جلسة المتصفح. إذا أضفنا أدوات تحليلات أو تسويق مستقبلًا فسنحدّث هذه السياسة ونطبّق آلية الموافقة المطلوبة.

الحماية وحقوقك

نستخدم ضوابط تقنية وتنظيمية مناسبة، مع العلم أنه لا توجد وسيلة نقل إلكترونية آمنة بنسبة مطلقة. يمكنك طلب الاطلاع أو التصحيح أو الحذف عندما يسمح النظام بذلك عبر قنوات التواصل.

خدمات الأطراف الأخرى

عند الانتقال إلى واتساب أو إنستغرام أو فيسبوك، تخضع معالجة البيانات كذلك لسياسات تلك الخدمات.